Ketentuan Shipping Service (ShipFast)

• GET YOUR MARKING CODE
  Anda akan mendapatkan kode spesial yang kami berikan khusus untuk Anda, beserta alamat gudang kami yang bisa Anda gunakan untuk mengirimkan barang Anda.
  Marking Code adalah kode unik yang digunakan untuk tracking (melacak) pengiriman Door-to-Door Service / Shipping Service Anda.
  *Contoh Marking Code adalah: IDUS-[CODE] / IDSG-[CODE]
• SHIPPING TO USA or SINGAPORE ADDRESS:
  Anda bisa mengirimkan barang tersebut ke alamat kami di USA dan Singapore.
• PRODUCT DETAIL
  Kami membutuhkan informasi barang yang Anda kirimkan, Anda hanya perlu mengirimkan data berupa nama produk, harga barang, estimasi berat barang, estimasi volume/dimensi (P×L×T/5.000) barang, dan invoice pembelian barang (kami menjamin kerahasiaan Anda).
• RECEIVER ADDRESS (INDONESIA)
  Kami membutuhkan informasi berupa alamat penerima barang tersebut di Indonesia.
• WHEN PACKAGE IS IN USA / SINGAPORE
  Nikmati penyimpanan gratis selama 14 hari, untuk barang yang telah tiba di gudang USA / Singapore. Kami akan menghitung kembali berat/volume (P×L×T/5.000) barang Anda sehingga kami bisa mendapatkan biaya Downpayment.
  Penyimpanan GRATIS di gudang USA / Singapore hanya berlaku selama 14 hari, dan dihitung sejak hari pertama barang tiba di gudang. Jika sampai melebihi 14 hari belum melakukan pembayaran Downpayment, maka Hargadunia berhak memberikan denda sebesar Rp 50.000/hari/kg.
• PAYMENT
  Anda hanya perlu membayar 50% dari biaya pengiriman di awal. Kami memberikan estimasi harga berdasarkan berat barang atau volume/dimensi (P×L×T/5.000) barang (belum termasuk ongkos kirim lokal di Indonesia)
• SHIPPING TO INDONESIA
  Kami akan memberitahukan Anda ketika barang telah tiba di gudang Indonesia.
  Proses pengiriman dari USA membutuhkan estimasi waktu pengiriman 21-40 hari kerja* setelah paket Door-to-Door Service / Shipping Service Anda dikirimkan dari gudang USA ke Indonesia.
  Proses pengiriman dari Singapore membutuhkan estimasi waktu pengiriman 7-10 hari kerja* setelah paket Door-to-Door Service /  Shipping Service Anda dikirimkan dari gudang Singapore ke Indonesia.
  Catatan:
  *Hari Kerja: Senin-Jumat.
  *Proses Bea Cukai dalam keadaan normal (dalam kondisi tidak terkena Redline, Natal/Tahun Baru, Imlek, Hari Raya Idul Fitri, dan Force Majeure).
• WHEN PACKAGE IS IN INDONESIA
  Nikmati penyimpanan gratis selama 14 hari, untuk barang yang telah tiba di Indonesia. Kami akan menghitung kembali berat/volume (P×L×T/5.000) barang Anda sehingga kami bisa mendapatkan biaya total pelunasan (termasuk tarif pengiriman lokal di Indonesia).
  Seluruh pengiriman lokal diatur oleh pihak Hargadunia. Apabila Anda ingin mengirimkan barang Anda melalui GoJek / Grab, maka pihak Hargadunia yang akan memesan dan mengatur pengiriman tersebut.
• INDONESIAN WAREHOUSE STORAGE
  Penyimpanan GRATIS di gudang Indonesia hanya berlaku selama 14 hari, dan dihitung sejak hari pertama barang tiba di gudang Indonesia. Jika sampai melebihi 14 hari belum melakukan pelunasan, maka Hargadunia berhak memberikan denda sebesar Rp 50.000/hari/kg.
• WEIGHT GOODS
  - Jika estimasi berat/volume (P×L×T/5.000) barang yang Anda berikan kurang dari dimensi sebenarnya, maka Hargadunia akan mengenakan biaya charge (biaya tambahan) untuk kekurangan berat/volume barang.
  - Jika estimasi berat/volume (P×L×T/5.000) barang yang Anda berikan lebih dari dimensi sebenarnya, maka Hargadunia akan mengembalikan atau mengurangi biaya pelunasan barang.
• FINAL PAYMENT
  Barang Anda akan dikirimkan ke tempat tujuan Anda setelah pelunasan dilakukan atas final Invoice.
• SHIP YOUR PACKAGE HOME
  Kami memastikan bahwa barang yang telah Anda kirimkan telah sesuai dengan apa yang Anda berikan pada saat pertama kami terima. Anda dapat melacak barang Anda melalui nomor resi yang kami berikan.
• ENJOY YOUR ITEM
  Nikmati produk yang telah Anda kirimkan, dan berikan kami testimonial tentang kepuasan Anda dalam menggunakan jasa Shipping Service ShipFast.
• MARKING CODE
  Marking Code berlaku selama 1 bulan, setelah pendaftaran.
• PENGHITUNGAN HARGA PENGIRIMAN
  Perhitungan berat barang minimum adalah 1kg. Berat barang dihitung berdasarkan berat barang atau volume/dimensi (P×L×T/5.000) barang, yang kemudian akan dipilih berdasarkan mana yang lebih berat.
• LAMA PENYIMPANAN
  Maksimal lama penyimpanan di gudang (USA/Singapore/Indonesia) adalah 90 hari. Apabila barang tersebut telah melewati 90 hari, maka segala kehilangan dan kerusakan bukan tanggung jawab Hargadunia.
• EXTRA HANDLING CHARGE
  • Apabila barang yang Anda kirim mengalami masalah, sehingga membutuhkan penanganan khusus. Maka akan dikenakan biaya penanganan sebesar $15 SGD, atau $20 USD. (Bergantung pada negara pengiriman).
  • Setiap barang Impor yang di kirimkan ke Singapore, maka ShipFast akan memberikan ekstra charge GST senilai 7% untuk setiap value barang di atas $100 sesuai dengan peraturan yang berlaku.
• BARANG TERLARANG
  Proses Custom Clearance akan dilakukan sesuai peraturan de-minimis cross-border custom clearance menurut ketentuan dari Bea Cukai Indonesia. Dilarang keras untuk mengirim psikotropika dan narkoba, barang-barang berbau pornografi, barang cetakan yang bermuatan politik sensitif, senjata api, bahan peledak dan amunisi. Pengiriman obat-obatan, produk kecantikan dan kesehatan harus melalui proses persetejuan dari badan POM (kecuali dalam jumlah kecil dan untuk pemakaian sendiri).
• PROSES CUSTOM CLEARANCE
  Proses Custom Clearance akan dilaksanakan sesuai dengan pedoman de-minimis cross-border custom clearance yang berlaku  berdasarkan peraturan bea cukai di Indonesia sebagaimana diatur dalam Peraturan Menteri Keuangan No. 112/PMK.04/2018 Jo. Perdirjen No. 30/BC/2018 (Nilai FOB di bawah USD 75.00). 
  Dilarang keras untuk mengirim barang-barang terlarang termasuk tetapi tidak terbatas kepada segala jenis psikotropika dan narkotika; barang yang mengandung unsur pornografi; barang cetakan yang bermuatan politik sensitif dan bertentangan dengan Pancasila; bahan kimia  yang beracun dan berbahaya; bahan yang mengandung radioaktif; uang tunai; bahan peledak; senjata api dan amunisinya; air soft gun dan amunisinya; hewan, tanaman dan ternak.
  Pengiriman segala jenis obat-obatan, suplemen kesehatan, kosmetik, produk kecantikan dan produk kesehatan selain untuk konsumsi pribadi dalam jumlah terbatas harus terlebih dahulu mendapat persetujuan dan perizinan yang diperlukan dari Badan Pengawas Obat dan Makanan Republik Indonesia.